Question 1

Věk a doklady

Accepted Answer

Nájemce musí dovršit věk 21 let a být držitelem řidičského oprávnění skupiny B po dobu nejméně 3 let. Vůz bude pronajat nájemci po předložení dvou platných dokladů totožnosti vydaných v rámci ČR (občanský průkaz, povolení k pobytu a řidičský průkaz), u firem navíc živnostenského listu nebo výpisu z obchodního rejstříku. Vůz smí řídit pouze nájemce a osoby uvedené ve smlouvě o nájmu jako další řidiči (splňující stejná kritéria jako nájemce).

Question 2

Převzetí a vrácení vozidla

Accepted Answer

Vůz se předává čistý s plně natankovanou nádrží PHM, stejně tak se i vrací. Plyn a vodu nájemce před vrácením nedoplňuje. Odpadní nádrž a nádrž pro WC je nájemce povinen před vrácením vozu vyprázdnit, v opačném případě účtujeme vždy servisní poplatek 1500 Kč za vyprázdnění. Převzetí a předání vozu zabere cca 60 – 90 minut a je třeba s tím počítat. Vozidlo se předává od 9 hodin prvního dne půjčení a vrací se do 15:30 hodin posledního dne půjčení v pracovní dny (pondělí – pátek), pokud není s pronajímatelem dohodnuto jinak. Den předání a den vrácení vozidla se počítá jako jeden den pronájmu.

Question 3

Přebírající osoba

Accepted Answer

Přebírající osobou se rozumí osoba, která při převzetí vozidla předloží platný řidičský a občanský průkaz, které jsou vydané v rámci ČR. Pokud přebírající osobou není osoba, která sjednala pronájem, je nutné o této skutečnosti pronajímatele informovat. Pokud je pronájem vozidla sjednaný na firmu a vozidlo nepřebírá statutární orgán firmy, je nutné přebírající osobu zplnomocnit k převzetí a vrácení vozidla, podpisu nájemní smlouvy a uhrazení vratné kauce. To stejné platí pokud přebírající osoba není v příbuzenském stavu s osobou, která pronájem sjednala. Vzor plné moci Vám na požádání rádi poskytneme. Plná moc musí být následně zaslaná z datové schránky nebo bude muset disponovat úředně ověřenými podpisy.

Question 4

Servisní poplatek

Accepted Answer

Servisní poplatek 1.950 Kč vč. DPH účtujeme pouze pro pronájmy kratší než 6 dní včetně (v pronájmu na 7 a více dní není účtován).

Poplatek zahrnuje:

- kompletní vyčištění interiéru vozidla,

- profesionální umytí exteriéru vozidla,

- 2x plná plynová lahev, u kategorie TRAVEL 1x plynová láhev,

- kompletní čistá prostěradla,

- chemie do WC + toaletní papír + prostředky na mytí nádobí,

- doplnění provozních kapalin(užitková voda, ostřikovače, oleje, AdBlue, apod.),

- příprava vozidla

- asistenční služba na telefon (tato služba slouží pouze pro klienty, kteří mají zapůjčené vozidlo)

Question 5

Kauce

Accepted Answer

Při předání vozu požadujeme vratnou kauci 30 000 Kč. Kauce se hradí při převzetí vozu prostřednictvím Vaší platební karty (není možné platit hotově). Kauce je určena na případné škody způsobené při pronájmu – spoluúčast z havarijního pojištění, poškození nekryté havarijním pojištěním, ztrátou vybavení vozidla nebo příslušenství, neodstranitelné znečištění a poškození interiéru obytného vozu.

Question 6

Pojištění

Accepted Answer

Vozy mají uzavřené pojištění odpovědnosti za škody způsobené provozem vozidla s územní platností dle zelené karty, jsou all-risk havarijně pojištěny se spoluúčastí 10 %, min. však 10 000 Kč. Spoluúčast bude v případě pojistné události stržena z kauce. Při poškození nebo ztrátě příslušenství vozu se havarijní pojištění neuplatňuje, stejně tak při vniknutí třetí osoby a krádeži příslušenství nebo předmětů umístěných uvnitř vozidla. Taková škoda bude případně stržena z kauce. Pokud výše složené kauce nestačí na pokrytí vzniklé škody nebo spoluúčasti, je nájemce povinen rozdíl doplatit do 5 pracovních dnů.

Je markýza pojištěna?
Na markýzu se vztahuje pojištění v případech poškození při dopravní nehodě či živlem (požár, výbuch, úder blesku, krupobití, vichřice, tornádo, povodeň, záplava, pád stromů, sloupů, stožárů atd., sesuv půdy, sněhu, laviny, zmrzlé vody, zřícení skal a zemin). Při poškození nesprávnou manipulací nebo nezajištěním proti větru se pojištění na markýzu nevztahuje.

Question 7

Nájezd kilometrů

Accepted Answer

U obytných vozů kategorie Premium a Family je limit najetých kilometrů v ceně pronájmu až do výše 3500 km. Při překročení uvedeného limitu budou rozdílové kilometry doúčtovány po návratu sazbou 4 Kč bez DPH / km.

U vozů kategorie Travel je v rámci denního pronájmu zahrnutý nájezd 250 km. Rozdílové kilometry jsou účtovány za 3 Kč bez DPH / km. Příklad: při pronájmu obytného vozidla v délce trvání 10 dnů je volný nájezd 2 500 km.

Question 8

Nehody a poruchy

Accepted Answer

Nájemce je povinen ihned ohlásit jakoukoli škodu telefonicky pronajímateli. Při jakékoli nehodě, živelné události, vniknutí třetí osoby do vozu či odcizení vozu je povinen událost ohlásit policii a vyžádat si doklad o provedeném šetření. Vozy jsou kryty zárukou výrobce, případnou opravu je nutné provést v autorizovaném servisu výrobce a na základě předložení servisní knížky vyžadovat bezplatnou opravu, není-li s pronajímatelem dohodnuto jinak. (Pro případ nehody, poruchy, živelní události nebo odcizení jsme sjednali asistenční služby v rozšířeném rozsahu.)

Question 9

Podmínky storna

Accepted Answer

V případě odstoupení od smlouvy ze strany nájemce účtuje pronajímatel nájemci storno poplatky v následující výši:

a) 20 % z rezervační kauce - při odstoupení od smlouvy 60 a více dnů před zahájením sjednaného pronájmu
b) 50 % z rezervační kauce - při odstoupení od smlouvy 30 a více dnů před zahájením sjednaného pronájmu
c) 80 % z rezervační kauce - při odstoupení od smlouvy 15 a více dnů před zahájením sjednaného pronájmu
d) 100 % z rezervační kauce - při odstoupení od smlouvy 14 a méně dnů před zahájením sjednaného pronájmu
e) 100 % z celkové částky pronájmu - při odstoupení od smlouy 7 a méně dnů před zahájením sjednaného pronájmu či nedostavení se k převzetí vozidla ve sjednaném termínu nebo nesplnění podmínek k jeho převzetí

Při předčasném ukončení pronájmu se nespotřebovaná část nájemného nevrací.

O pronájmu